Vos données, en clair.

Version du 21 octobre 2026.

Qui traite vos données ?

JOLIA, 147 ter boulevard de Strasbourg, 94130 Nogent-sur-Marne, France, est responsable des traitements liés à votre compte Pix2move. Pour toute question ou demande : [email protected].

Ce que nous utilisons et pourquoi

Compte et sécurité : adresse e-mail, identifiant de compte, mot de passe protégé par le service d’authentification, données de connexion et, si vous l’activez, double authentification. Ces informations permettent de créer votre compte, vous authentifier et protéger le service.

Profil : nom affiché, organisation et langue que vous choisissez de renseigner. Ces champs sont facultatifs.

Créations : historique technique des exports, formats, quota et éventuelle offre Premium. Nous les utilisons pour appliquer la limite de deux montages gratuits par jour et assurer le suivi du service.

Assistance : sujet, contenu, catégorie, priorité, dates et suivi des demandes que vous adressez à l’équipe, ainsi que votre note et l’appareil utilisé si vous choisissez de les renseigner. Les avis restent privés.

Ces traitements sont nécessaires à la fourniture du service demandé. La protection contre la fraude et les accès abusifs repose également sur l’intérêt légitime de JOLIA à sécuriser le service. Les traceurs publicitaires qui le nécessitent requièrent un consentement distinct.

Vos photos et vos projets

Vos projets restent enregistrés sur votre appareil. Lorsque vous cliquez sur Sauvegarder en ligne, une copie du projet, de ses photos, textes, réglages, musiques, voix importées et éventuels modèles est envoyée au stockage privé Supabase en Irlande pour la retrouver sur vos appareils. La sauvegarde est manuelle : les modifications ultérieures doivent être sauvegardées à nouveau. Elle est limitée à cinq projets de 8 Mo chacun et à la capacité gratuite globale du service. Les fichiers ne disposent pas de lien public. Vous pouvez retirer une sauvegarde depuis Mes projets ; cela ne supprime pas vos copies locales ou vidéos téléchargées. Aucun de ces médias n’est envoyé à un service de génération d’images par IA.

Si vous demandez un import par lien, le serveur Pix2move contacte le site source pour récupérer les images publiques autorisées. L’adresse de la page est transmise à ce serveur et au site source. Un cache technique des réponses est prévu pour cinq minutes.

Qui peut y accéder ?

Votre compte est personnel. Les membres habilités de l’équipe disposent d’accès distincts pour gérer les comptes et traiter les demandes d’assistance. L’intranet exige la double authentification. Les interventions d’administration sont journalisées. Les photos qui restent uniquement sur votre appareil ne sont pas accessibles à l’équipe. L’ensemble des membres habilités de JOLIA, y compris les créateurs et le support, peut consulter les projets sauvegardés en ligne pour assurer le suivi et l’assistance. Cet accès exige la double authentification et est journalisé. Ces membres ne peuvent pas modifier vos originaux dans cet espace.

Les prestataires techniques comprennent Cloudflare pour le site et les imports, Supabase pour l’authentification et les données du compte, et OVHcloud pour l’envoi des e-mails. Le projet de base de données Supabase est localisé en Irlande. Cela n’exclut pas des accès ou traitements internationaux par les prestataires. Leurs garanties contractuelles et mécanismes de transfert doivent être pris en compte ; la localisation européenne ne signifie pas que tous les traitements restent exclusivement dans l’Union européenne.

Accord de traitement Supabase · Confidentialité Cloudflare.

Cookies, stockage et publicité

Le stockage local conserve votre session de connexion, vos préférences et vos projets. Ces éléments servent au fonctionnement du service. Vous pouvez vous déconnecter ou effacer les données de votre navigateur ; effacer ce stockage peut supprimer des projets locaux.

La publicité AdSense et AdMob n’est pas encore activée. Avant son activation, une interface de choix présentera les finalités et partenaires applicables et permettra de refuser les traceurs facultatifs puis de modifier ce choix. Les annonces destinées aux mineurs devront recevoir les protections appropriées. Le refus d’un consentement facultatif ne souscrit aucun abonnement payant.

Durée de conservation

Les données de compte, quotas et échanges d’assistance sont conservées pendant la vie du compte pour permettre son fonctionnement et votre suivi. Vous pouvez demander leur suppression. Des données strictement nécessaires à une obligation légale, à la sécurité ou à la défense d’un droit peuvent être conservées séparément pour la durée applicable. Les fichiers locaux restent sur vos appareils jusqu’à leur suppression par vos soins. Les sauvegardes en ligne sont conservées pendant la vie du compte ou jusqu’à votre demande de retrait. Les anciennes copies sont nettoyées lors des sauvegardes ou depuis Mes projets. Un nettoyage interrompu peut nécessiter une nouvelle tentative. L’équipe traite également les médias hébergés lors d’une demande d’effacement du compte.

Vos droits

Selon votre situation et la réglementation applicable, vous disposez de droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité. Vous pouvez télécharger les informations de votre compte dans « Sécurité et données » ou écrire à [email protected]. Nous pourrons demander une vérification d’identité proportionnée si nécessaire, sans vous demander votre mot de passe.

Vous pouvez également adresser une réclamation à la CNIL ou à votre autorité de protection des données compétente.

Mineurs

Le service ne collecte pas de date de naissance et ne propose pas de formulaire d’accord parental. N’importez pas de documents d’identité ni de données sensibles dans les créations ou demandes d’assistance. Les protections requises par les plateformes publicitaires pour les mineurs doivent être configurées avant l’activation des annonces.